Ezen az oldalon fontos tudnivalókat olvashatsz a szolgáltatásaimról általában. Ha nem találod, amit keresel, írj a xenia.balint (kukac) gmail.com címre vagy használd az űrlapot lentebb. Emailben válaszolok 72 órán belül.
1. Tegeződés vagy magázódás?
Tegeződhetünk vagy magázódhatunk, mindkettő működhet. A honlapon ugyan tegezve írok, mert egyszerűbb, de semmi kötelezettség. Én mindenkinek úgy válaszolok, ahogyan engem megkeres. De ez sincs kőbe vésve: később változtathatunk, ha kezdeményezed.
2. Miért nem található telefonszám a honlapon?
Mert a legtöbbször úgysem tudom felvenni (épp foglalkozást tartok), és csalódás lenne a vége. Ezért az első kapcsolatfelvétel írásban lehetséges.
3. Ha nem kapsz választ
Közbeszólhatott a figyelmetlenségem, vagy a technika ördöge. Ellenőrizd a spam mappádat, és ha ott sem találod, ismételd meg az üzenetet!
4. Nulladik alkalom
Azért, hogy ne vakon kelljen döntened, lehetőséget biztosítok egy negyedórás, kötelezettségektől mentes, ingyenes alkalomra, amely technikai jellegű. Elérhető telefonon vagy online.
5. Az órák helyszíne
1134 Budapest, Gidófalvy Lajos utca 4/A.
6. Online alkalmak
Az autogén tréning, a pszichológiai tanácsadás és a tanulási tanácsadás is elérhető online. Fontos a kamera és a nyugodt környezet. Kérlek, tartózkodj egyedül a helyiségben, kapcsolj ki minden zavaró programot a készülékeden, gyermeke(i)det pedig bízd másra.
7. A foglalkozások időtartama
60 perces alkalmakra készülj.
8. Időpont egyeztetés szükséges
A nulladik alkalomra és az órákra is.
9. A felajánlott időpontot 72 óráig tartom
Ha eddig nem jelzed, hogy alkalmas-e a számodra, akkor felszabadítom. Tehát ki fogom adni, ha van rá jelentkező, veled pedig újat kell keresnünk.
10. Hétvégente, ünnepnapokon nem vállalok órát
Lehetnek kivételek, de csak nyomós okkal.
11. Lemondási feltételek
Kérlek, hogy azonnal jelezd, amint tudomásodra jut az akadály, de legkésőbb 12 órával a foglalkozás kezdete előtt. Amennyiben nem így teszel, a díjat ki kell fizetni. (Első alkalommal, illetve előre tisztázott, kiszámíthatatlan helyzetekben eltekintek tőle.) Részletekért olvasd el a szerződési feltételeket!
12. A te érdekeidet szolgálja, ha nem vállallak
Egyrészt, nem érthetek mindenhez. Másrészt megmozgathatsz bennem olyasmit, amivel nekem is dolgom van. Ekkor jobban jársz mással.
13. Nem nyújtok telefonos lelki segélyt
Kérlek, ne hívj fel éjszaka, hogy krízisben vagy, különösen ismeretlenül, de akkor se, ha már találkoztunk néhányszor. Ha tényleg olyan a helyzet, akkor kérj sürgős időpontot, igyekezni fogok 1-2 napon belül megoldani. Ha sehogy sem megy, vagy nem tudsz várni, akkor krízis telefonszám (116-123) tárcsázását javaslom. Profik, segíteni fognak.
14. Nem nyújtok email vagy chat tanácsadást
Az űrlapok, az email és a chat egyeztetésre valók, nem a tanácsadás lebonyolítására vagy kiegészítésére. Ismeretlenül képtelenség (és felelőtlenség) lenne egy rövid felvetésedhez hozzászólni, ha pedig jársz hozzám, akkor úgyis beszélünk, amikor eljön az időpontod 🙂
15. Nem vagyok orvos vagy pszichoterapeuta
Ezért nem értek a testi betegségekhez, illetve a súlyosabb mentális kórképekhez, állapotokhoz. (Pl. skizofrénia, személyiségzavarok, ADHD.) Nincs jogosultságok kódokat adni és gyógyszereket írni.
16. Tudnivalók a díjról
Aktuális díjaimat az egyes szolgáltatások oldalán közlöm. Készpénzben és utalással is fizethetsz. (Magyar bankszámlára.)
A díj a nulladik alkalom napján nulla órakor közzé tett összeg. Érvényessége 84 nap. Ha ennél később kezdesz, akkor a díj is változhat. Ugyanez igaz, ha két alkalom között több, mint 84 nap telik el.
17. Egészségpénztári elszámolás
Sajnos nem tudok olyan számlát adni, amelyet az egészségpénztárak elfogadnak. (Szolgáltatásaim nem minősülnek egészségügyi tevékenységnek.)
18. Titoktartás, adatvédelem
A titoktartás alapvető. Senkinek nem beszélek rólad, és biztosítom, hogy illetéktelenek ne hallhassák, amikor konzultálunk. Részleteket itt olvashatsz!
19. Párok járhatnak egymással párhuzamosan?
Nem, és rokonoknak vagy közeli barátoknak sem ajánlom.
Kérdezz!
Nem kerülsz fel semmiféle email listára…
