Az autogén tréning, a pszichológiai tanácsadás és a tanulási tanácsadás szabályai, ha legalább egy órán részt veszel. Nyögvenyelős szöveg, de kérlek, hogy olvasd el. A védelmünkben íródott.

1. Kliens vállalja, hogy a megbeszélt időpontban és módon (személyesen, online) felkeresi Bálint Xénia pszichológust (a továbbiakban: Pszichológus), és vele együttműködik. Pszichológus vállalja, hogy a legjobb tudása szerint tevékenykedik.

2. Személyes alkalmak során az irodában, online alkalmakkor hallótávolságon belül kizárólag a felek tartózkodhatnak. 

3. Az alkalmak gyakoriságát és célját Kliens és Pszichológus közösen, szóban határozzák meg.

4. Amennyiben Pszichológus úgy ítéli meg, hogy Kliensnek másfajta segítségre van szüksége, mint amit ő nyújtani tud, vagy egyéb okokból (betegség, saját érintettség) nem tudja a tanácsadás/tréning folytatását vállalni, erről azonnal tájékoztatást nyújt, egyben javaslatot tesz a lezárás menetére. 

5. Kliens vállalja, hogy a foglalkozásokon különféle szerek befolyásától mentes állapotban jelenik meg. Ha nem így tesz, Pszichológus az alkalmat megtagadhatja. Ekkor a díjat ki kell fizetni.

6. Öngyilkossági késztetés esetén Kliens a megbeszéltek alapján köteles eljárni.

7. Pszichológus a felajánlott időpontot 72 óráig tartja. Amennyiben Kliens nem válaszol a határidő letelte előtt, Pszichológus az időpontot felszabadítja, másnak kiadhatja. 

8. Amennyiben Kliens a megbeszélt időpontban nem tud megjelenni, vállalja, hogy legkésőbb a foglalkozás kezdete előtt 12 órával értesíti Pszichológust. A jelzés bármilyen csatornán érvényes, amely írásos nyomot hagy, függetlenül attól, hogy Pszichológus mikor veszi észre az üzenetet, illetve, hogy mikor válaszol rá. Ha a jelzés Kliens hibájából elmarad, az alkalmat ki kell fizetni. Pszichológus a következménytől első alkalommal eltekint. Egyéb esetben akkor, ha Kliens előre jelzi olyan élethelyzetét, amelyben a váratlan lemondás lehetősége fennáll. (Pl. szülés, haldokló hozzátartozó.)

9. Akadályoztatása esetén Pszichológus köteles legkésőbb az óra megkezdése előtt 12 órával értesíteni Klienst. A jelzés bármilyen csatornán érvényes, amely írásos nyomot hagy, függetlenül attól, hogy Kliens mikor veszi észre az üzenetet. Ha a jelzés Pszichológus hibájából nem történik meg, köteles a következő alkalmat térítésmentesen biztosítani. Amennyiben ez nem megoldható, köteles az óra díját megtéríteni. Első alkalommal Kliens a következménytől eltekint.

10. Az időpont napon belüli eltolása kérhető a tárgynapon is. Ha nem sikerül megegyezni, az eredeti időpont áll fenn. 

11. Ha Kliens a megbeszélt alkalmon késéssel jelenik meg, a foglalkozás a késéssel megegyező idővel rövidebb lesz. Amennyiben Pszichológus jelenik meg késve, köteles a hiányzó időt pótolni, illetve, ha ez nem lehetséges, az óradíj késéssel arányos részét a díjból levonni.

12. A díjak a relaxapont.hu weblapon találhatók, a szolgáltatások leírásának oldalán. A díj alkalmanként fizetendő, készpénzben vagy átutalással. A díj a nulladik alkalom napján érvényes összeg. Ez akkor változhat, ha Kliens akaratából 84 napnál hosszabb kihagyás történik a nulladik alkalom és az első alkalom között, illetve bármely két alkalom között. Ekkor a díj az aktuálisan közölt összeggé változik. 

13. Kliens elfogadja, hogy június és december hónapokban a díjak újraszámításra kerülnek az adott évi inflációnak megfelelően. Az új összeg júliustól, illetve januártól fizetendő.

14. Kliens dönthet úgy, hogy több alkalmat előre kifizet, de ha a szolgáltatás bármilyen okból meghiúsul, Pszichológus kizárólag Magyarországon vezetett bankszámlára téríti vissza a fel nem használt összeget az esetleges kötelezettségek (pl. le nem mondott, de elmaradt óra díja) levonásával. Az igénylés határideje 84 nap az utolsó alkalom napjától számítva.

15. Pszichológus az órákon kívül csak időpont egyeztetés, anyagok küldése céljából kommunikál bármilyen csatornán.

16. Pszichológus köteles az írásos megkeresésekre 72 órán belül válaszolni, kivéve, ha előzetesen jelezte, hogy ennél hosszabb ideig nem lesz elérhető (szabadság), vagy vis major esetén.

17. Kliens nem rögzítheti az alkalmakat, ide értve az autogén tréning szövegét.

18. Kliens nem terjesztheti a tanulási tanácsadáshoz tartozó munkafüzetet. 

19. Kliens elfogadja az adatkezelési tájékoztató aktuális verzióját. 

20. Pszichológus a nulladik alkalom napján elektronikusan megküldi Kliensnek a szabályzatot (jelen oldal linkjét), amely 84 napon belüli kezdés esetén irányadó. 

Vissza